6 apartamentų įrengimo taisyklės viešbutyje
Svečias nori ne daugiau daiktų, o daugiau patogumo:
Dažna klaida, kurią daro nauji apartamentų ar Airbnb būstų savininkai – bandymas į vidų sudėti kuo daugiau visko. Tikimasi, kad daiktų gausa sukurs prabangos įspūdį. Tačiau realybėje šiuolaikinis svečias ieško visai ko kito – jis nori vizualinės ramybės ir maksimalaus funkcinio patogumo.
Štai 6 praktinės taisyklės, grįstos realia patirtimi, kurios padės sukurti erdvę, į kurią svečiai norės sugrįžti.
1. Idealaus vonios komplekto formulė
Svečiui nereikia dešimčių skirtingų buteliukų, jam reikia labai aiškių, kokybiškų ir teisingai išdėstytų priemonių. Pilnas komplektas, kuris idealiai padengia visus keliautojo poreikius, atrodo taip:
- Dušo zonoje: Šampūnas, plaukų kondicionierius ir dušo želė.
- Prie kriauklės: Rankų muilas, rankų kremas ir kūno kremas.
Praktinė įžvalga apie finansus: Apartamentų savininkai dažnai vengia pirkti plaukų kondicionierius ar kūno kremus, nes mano, kad tai – per brangi investicija. Tačiau statistika rodo, kad kondicionierius ir kremai yra sunaudojami 3–4 kartus lėčiau nei prausikliai. Nors pradinė investicija atrodo didesnė, realybėje šie produktai tarnauja daug ilgiau, o svečio akyse jūsų būsto lygis akimirksniu pakyla.
2. Aukso taisyklė prie kriauklės: 25 centimetrai
Kosmetika privalo būti ten, kur jos reikia, tačiau ji neturi trukdyti. Jei naudojate sieninius laikiklius prie kriauklės, sumontuokite juos taip, kad laikiklio apačia būtų maždaug 25 cm virš kriauklės stalviršio.
Kodėl tai svarbu? Kad ant stalviršio liktų pakankamai laisvos vietos asmeniniams svečio daiktams: dantų šepetėliams, skutimosi priemonėms ar didelei kelioninei kosmetinei. Prikabinti buteliukai neturi tapti kliūtimi kasdieniams ritualams.
3. Didžioji klaida – paslėptas plaukų džiovintuvas
Plaukų džiovintuvas (fenas) yra vienas dažniausiai naudojamų prietaisų, tačiau savininkai jį mėgsta paslėpti giliausiuose stalčiuose. Žmonės nenori naršyti po spintas, ieškoti feno virtuvės stalčiuose ar, dar blogiau, eiti į recepciją jo prašyti.
Džiovintuvas turi būti aiškiai matomas, lengvai pasiekiamas ir pakankamai galingas. Pakabinkite jį ant stilingo laikiklio vonioje arba padėkite specialiai pažymėtame medžiaginiame maišelyje matomoje vietoje. Svečias turi jį rasti per pirmąsias 5 sekundes.
4. Balta spalva kuria pasitikėjimą (Švaros psichologija)
Audinių parinkimas apartamentuose tiesiogiai programuoja svečio emociją. Viešbučių industrija ne veltui dešimtmečiais naudoja tik baltą patalynę ir baltus rankšluosčius.
Žmonės pasitiki balta spalva, nes ji nemeluoja – ant jos iškart matosi bet koks trūkumas, todėl balta spalva pasąmoningai asocijuojasi su tobula švara. Tuo tarpu spalvoti, raštuoti ar tamsūs audiniai dažniausiai sukuria taupymo, praktiškumo ir noro paslėpti dėmes įspūdį, o tai pigina net ir brangiausią interjerą.
5. QR kodai neveikia taip gerai, kaip gyvas kontaktas
Daugelis savininkų tikisi, kad ant kosmetikos buteliuko užklijavus QR kodą, svečiai jį skanuos ir pirks produktus internetu. Praktika rodo, kad tai neveikia. Svečias po dušo būna atsipalaidavęs, jis sako: „Man labai patiko šis šampūnas“, tačiau jis nenori dabar skanuoti kodų, registruotis el. parduotuvėse ir laukti siuntos. Jis nori nusipirkti prekę čia ir dabar.
Jei jūsų apartamentai turi bendrą erdvę ar recepciją, daug geriau veikia mažas fizinis pardavimo kampelis. Jame turėtų būti tie patys produktai (rankų muilas, šampūnas, dušo želė, kondicionierius), supakuoti patogiose mažesnėse bei didesnėse talpose, kurias svečias gali iškart įsidėti į lagaminą.
6. Kur investuoti papildomą biudžetą?
Jei turite laisvų finansų ir norite pagerinti savo apartamentų reitingus, investuokite juos pagal šią griežtą prioritetų seką:
- Aukščiausios kokybės balta patalynė (nes miego kokybė yra svarbiausia).
- Geras ir apgalvotas apšvietimas (tiek bendras, tiek jaukus vakarinis).
- Purūs, kokybiški balti rankšluosčiai.
- Premium lygio kosmetika (pildomose sistemose).
- Nepriekaištinga švara ir priežiūra.
Pabaigai – svarbiausia tiesa: Geriausias, brangiausias ir dizainerių sukurtas apartamentų interjeras nepadės, jei būstas nebus idealiai išvalytas. Švara visada buvo, yra ir liks pirmoje vietoje. Tik po jos seka geras šampūnas ir minkšta patalynė.